Obsah
Spoluautorem tohoto článku je Michael R. Lewis. Michael R. Lewis je vedoucím podnikatelem v oblasti důchodu, podnikatelem a investičním poradcem v Texasu. Má více než 40 let zkušeností v oblasti podnikání a financí.V tomto článku je citováno 16 odkazů, které jsou v dolní části stránky.
K udržení konkurenceschopnosti na trhu potřebuje každé podnikání zlepšit své obchodní procesy, a to jak provozně, tak finančně. Chcete-li to provést, musíte najít způsob, jak měřit postup každého procesu. Jak se říká, „to, co se neměří, nelze zvládnout. Pro vyřešení tohoto problému společnosti implementují základní metriky (čísla, která označují důležité informace o procesu) pro sběr dat o obchodní transakci před a po provedení změny. Analýza těchto metrik poskytuje data, která informují o tom, jak moc změny zlepšily proces nebo vůbec. Nejprve si musíte vybrat nejvhodnější metriky pro vaši operaci.
stupně
Část 1 ze 3:
Uspořádejte svůj systém a vylepšete procesy
-
5 Změřte složitost procesu. Tato metrika se používá k měření počtu kroků zapojených do výrobního procesu. Tato metrika rovněž hodnotí pomalost procesu z důvodu souhlasu příslušných orgánů a změny provozovatelů. Vypočítá se celkový počet kroků v procesu spolu s počtem kroků v procesu s přidanou hodnotou. Právě tyto různé fáze zvyšují hodnotu produktu nebo služby. Vyhodnocuje se také zpětná vazba, tj. Kolikrát byl produkt vrácen k opravě určitých chyb.- Cílem společností je snížit složitost jejich procesů, organizací, produktů a IT systémů s cílem řídit růst, snížit náklady a zvýšit návratnost. Měření složitosti procesu umožňuje manažerům zjistit, kde produkty nebo služby pocházejí, které plně uspokojují potřeby zákazníka za nejnižší cenu. To pomáhá odhalit skryté náklady v procesech, které jsou příliš komplikované. To umožňuje společnostem identifikovat nákladově nejvýhodnější produkty, které zákazníci skutečně ocení, a překážky, které brání efektivitě procesu.