Obsah
V tomto článku: Rychlá řešení s InstalledCodecSolution pro 32bitový systém Vista
Chyba „COM Surrogate přestala fungovat“ se může změnit v noční můru pro uživatele Windows Vista. Tato chyba je způsobena problémy s kompatibilitou mezi některými kodeky. Tyto kodeky jsou nástroje, které vám pomohou přehrávat vaše mediální soubory. K vyřešení tohoto problému bude řešení v každém případě trochu odlišné, protože řešení bude záviset na konfiguraci softwaru.
stupně
Metoda 1 Rychlá řešení
-
Buďte si vědomi původu chyby. Při procházení složky obsahující miniatury videí a obrázků se obvykle zobrazí chyba „COM Surrogate přestal fungovat“. Tato chyba je velmi často způsobena kodeky (software, který zpracovává video soubory), které nejsou kompatibilní se systémem Windows Vista. Nejčastějšími viníky jsou DivX a Nero.
- Existuje několik řešení, která můžete zkusit rychle vyřešit váš problém.
-
Aktualizujte své verze Nero a DivX. Pokud jste nainstalovali jeden nebo oba tyto programy, mohou být příčinou vašich problémů.- DivX můžete aktualizovat stažením nejnovější verze z webu divx.com, Nero můžete aktualizovat pomocí možnosti aktualizace programu nebo stažením nejnovější verze z webu nero.com.
-
Změňte názvy některých souborů Nero. Několik souborů Nero může být příčinou vašich problémů a jejich přejmenováním obvykle zabráníte jejich fungování. Toto řešení však zakáže aplikaci Nero ShowTime, vyhněte se tomu, pokud tento program používáte často.- otevřeno C: Program Files Common Files Ahead DSFilter
- Nahraďte název NeVideo.ax podle NeVideo.ax.bak
- Nahraďte název NeVideoHD.ax podle NeVideoHD.ax.bak
-
Zakažte náhledy. Nejedná se o velmi čisté řešení, jinými slovy neuvidíte miniatury obrázků a videí, ale chyba se při otevření složky nezobrazí.- Otevřete libovolnou složku v počítači.
- Klikněte na tlačítko „Uspořádat“ v levém horním rohu okna.
- Klikněte na "Možnosti složky a hledání".
- Klikněte na kartu Zobrazit a zaškrtněte políčko Vždy zobrazovat ikony, nikdy miniatury.
- Klikněte na Použít.
-
Odinstalovat Nero úplně. Pokud Nero často nepoužíváte, můžete jej odinstalovat úplně ze svého systému. Obvykle to váš problém vyřeší, ale k úplnému odinstalaci budete muset použít jiný nástroj.- Stáhněte a nainstalujte odinstalační program Revo.
- Ze seznamu vyberte libovolnou aplikaci Nero.
- Po dokončení procesu odinstalace proveďte střední skenování.
- Opakujte pro všechny položky Nero.
Metoda 2 s InstalledCodec
-
Stáhněte si zdarma InstalledCodec. Tento program prohledá váš počítač a vytvoří seznam všech nainstalovaných kodeků, takže je můžete deaktivovat za chodu.- InstalledCodec si můžete zdarma stáhnout z webu nirsoft.net/utils/installed_codec.html, Buďte opatrní, protože některé antivirové programy blokují software Nirsoft a berou jej na virus. To jsou falešná upozornění a můžete je ignorovat v míru.
-
Spusťte obslužný program InstalledCodec. Soubor ZIP můžete extrahovat dvojitým kliknutím na něj a poté kliknutím na „Rozbalit“. Není třeba jej instalovat. -
Udělejte test s každým kodekem a vyhledejte ten, který způsobuje problém. Budete muset projít celý seznam a vyzkoušet každý kodek, abyste našli ten, který je zdrojem problému.- Vyberte první kodek v seznamu a klikněte na tlačítko „Zakázat“ v levé horní části okna.
- Otevřete složku obsahující miniatury, které vám obvykle zobrazí chybu.
- Pokud se chyba stále zobrazuje, znovu povolte kodek a zakažte další kodek v seznamu.
-
Odinstalujte kodek (nebo jej nechte vypnutý). Sloupce „Zobrazovaný název“, „Typ“ a „Popis souboru“ můžete použít k identifikaci kodeku a nalezení nejlepšího způsobu jeho odstranění.- Vyhledejte na internetu další kodeková data a najděte způsob, jak je odstranit.
- Pokud kodek necháte vypnutý, může být problém vyřešen, ale může to způsobit problémy s programy přehrávačů médií.
Metoda 3 Řešení pro 32bitový systém Vista
-
Zjistěte, zda je vaše verze systému Vista 32bitová. Toto řešení se vztahuje pouze na počítače, které mají 32bitovou verzi systému Windows Vista. 64bitové počítače to nemohou použít.- Klepnutím sem otevřete úplného průvodce, jak zjistit verzi systému Vista.
-
Klepnutím na tlačítko Start zobrazíte odpovídající nabídku. -
Klikněte pravým tlačítkem na „Počítač“ a poté na „Vlastnosti“. -
Klikněte na "Pokročilá nastavení systému". -
Klikněte na kartu Upřesnit a poté na tlačítko Nastavení v části Výkon. -
Klikněte na kartu Prevence výrazu. -
Klikněte na „Povolit prevenci spouštění dat pro všechny programy a služby kromě těch, které vyberu.“ -
Klikněte na tlačítko Přidat a přejděte na C: Windows System32 . -
zvolit dllhost.exe. -
Opakujte postup pro soubory DivX a Nero. Jsou ve svých příslušných adresářích složek Program Files.
- Prevence zpracování dat je bezpečnostním opatřením a jeho úpravou by se váš počítač stal zranitelnějším vůči problémům se zabezpečením. Ujistěte se, že antivirový software je aktuální a pravidelně prohledávejte počítač, zda neobsahuje malware.