Obsah
- stupně
- Část 1 Čtení souborů výpisu pomocí BlueScreenView
- Část 2 Čtení souborů výpisu pomocí sady Windows Drivers Kit
Naučte se analyzovat soubory výpisu v počítači (spuštěné v systému Windows) po selhání. Tyto soubory, které jsou automaticky generovány systémem Windows v důsledku neobvyklého přerušení, představují seznam programů, které byly spuštěny před pádem. To vám umožní identifikovat software, který způsobuje problém. Pokud plánujete další přestávku nebo chcete otestovat program, máte k analýze souborů výpisu možnost použít bezplatný software s názvem BlueScreenView. K načtení těchto souborů z předchozího selhání můžete také použít bezplatnou sadu Windows Drivers Kit.
stupně
Část 1 Čtení souborů výpisu pomocí BlueScreenView
-
Otevřete nabídku Start
. Chcete-li to provést, klikněte na logo Windows umístěné v levém dolním rohu obrazovky. -
typ zobrazit pokročilá nastavení systému. Tato akce vyhledá v počítači tuto sekci Pokročilá nastavení systému z ovládacího panelu. -
Klikněte na Zobrazit pokročilá nastavení systému. Tuto službu představuje ikona obrazovky počítače se značkou zaškrtnutí v horní části nabídky start, Když na něj kliknete, zobrazí se okno Vlastnosti systému se otevře. -
Vyberte kartu Pokročilá nastavení systému. Uvidíte to v horní části okna.- Možná budete muset nejprve kliknout na ikonu obrazovky počítače, která se objeví ve spodní části obrazovky, aby se okno otevřelo Vlastnosti systému.
-
Klikněte na nastavení. Toto tlačítko najdete v sekci Spuštění a zotavení ve spodní části okna. Když na něj kliknete, otevře se samostatné okno. -
vybrat Zápis ladících informací. Tato možnost je uprostřed samostatného okna. Když na něj kliknete, zobrazí se rozbalovací nabídka. -
zvolit Částečný obraz paměti. Najdete to v rozbalovací nabídce. Tato funkce umožňuje čtení potenciálních pamětí pomocí jednoduchého správce souborů, jako je BlueScreenView. -
Klikněte na OK. Toto tlačítko je ve spodní části okna. Když na něj kliknete, zobrazí se okno Spuštění a zotavení se zavře a budete přesměrováni do okna Vlastnosti systému. -
vybrat OK. Tato akce uloží změny a zavře okno vlastností systému. -
Přejděte na web BlueScreenView. Chcete-li to provést, zadejte tento odkaz https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html do adresního řádku prohlížeče. BlueScreenView je software, který pro vás vyhledává a analyzuje soubory výpisu, což vám umožní snadno zjistit, které programy byly spuštěny přímo před pádem. -
Stáhněte si BlueScreenView. Přejděte dolů a klikněte na odkaz Stáhněte si BlueScreenView s plnou podporou instalace / odinstalace který je uprostřed stránky. -
Otevřete instalační soubor BlueScreenView. Chcete-li to provést, poklepejte na soubor bluescreenview_setup.exe že je ve složce stahování v počítači. -
Nainstalujte BlueScreenView. Postupujte takto:- klikněte na ano na výzvu
- vybrat následující
- potom klikněte na následující
- vybrat instalovat
- počkejte na instalaci BlueScreenView
-
Otevřete BlueScreenView. Ujistěte se, že pole Spusťte NirSoft BlueScreenView zaškrtnuto a poté klikněte na úprava ve spodní části okna. Software se otevře. -
Zkontrolujte soubory výpisu. BlueScreenView má dvě překrývající se sekce. V horní části se zobrazí soubory výpisu a ve spodní části se zobrazí programy, které byly spuštěny těsně před pádem.- Soubor výpisu můžete vybrat kliknutím na něj v horní části.
- Je pravděpodobné, že alespoň jeden z programů, které byly spuštěny před přerušením, byl na začátku havárie.
Část 2 Čtení souborů výpisu pomocí sady Windows Drivers Kit
-
Přejděte na stránku Windows Drivers Kit. Chcete-li to provést, zadejte tento odkaz https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/download-the-wdk do adresního řádku prohlížeče. Tento software umožňuje otevírat soubory výpisu všeho druhu, což vám umožní zkontrolovat obraz paměti z předchozí havárie. -
Stáhněte si Windows Drivers Kit. Přejděte dolů a klikněte na odkaz Stáhněte si WDK pro Windows 10, verze 1709 (stáhnout WDK pro Windows 10, verze 1709), která je v sekci Nainstalujte WDK pro Windows 10, verze 1709 (nainstalujte WDK pro Windows 10, verze 1709) v horní části stránky. Instalační soubor se stáhne do počítače. -
Otevřete instalační soubor WDK. Chcete-li to provést, poklepejte na soubor wdksetup.exe ve výchozí složce pro stahování v počítači. -
Nainstalujte sadu Windows Drivers Kit. Postupujte takto:- klikněte na následující na prvních čtyřech stránkách
- vybrat akceptovat
- klikněte na ano na výzvu
- počkejte na instalaci programu WDK
-
Otevřete nabídku start
. Klikněte na logo Windows umístěné v levém dolním rohu obrazovky. -
typ příkazový řádek. Tato akce prohledá program Příkazový řádek v počítači. -
Klikněte pravým tlačítkem na příkazový řádek
. Představuje černé okno, které se objeví v horní části okna nabídky start, Když na něj kliknete, objeví se nabídka nabídek. -
vybrat Spustit jako správce. Tuto možnost najdete v horní části nabídky nádoby.- Pokud nepracujete s účtem správce v počítači, nebudete moci tuto akci provést.
-
Klikněte na ano na výzvu. Tato akce otevře příkazový řádek v správce. -
Přejděte do adresáře WDK. Zadejte tuto adresu a stiskněte vstup :cd C: Program Files (x86) Windows Kits 10 Debuggers x86
-
Zadejte příkaz k instalaci. Chcete-li to provést, zadejtewindbg.exe -IA
, pak stiskněte vstup. -
Klikněte na OK na výzvu. Tato akce způsobí, že ladicí nástroj automaticky otevře soubory výpisu. -
Otevřete WinDBG. Klikněte na nabídku start
, napište windbga klikněte na WinDbg (X86) ve výsledcích výzkumu. Tato akce otevře debugger. -
Přidejte cestu. Tento příkaz řekne debuggeru, jaké informace hledat a zobrazit.- Klikněte na soubor (soubor) v levém horním rohu.
- vybrat Cesta souboru symbolu ...
- typ
SRV * C: SymCache * http: //msdl.microsoft.com/download/symbols
. - Klikněte na OK.
-
Vyhledejte soubor výpisu. Chcete-li to provést, měli byste jít do kořenového adresáře systému:- otevřete nabídku start
- typ hrát a stiskněte vstup
- write % SystemRoot%
- klikněte na OK
- vyberte kartu Prohlíží
- zaškrtněte políčko Skryté položky pokud ještě nebyl vybrán
- přejděte dolů a poklepejte na soubor Memory.dmp
-
Zkontrolujte soubory výpisu z vyhledávání. Uvidíte seznam programů, které byly otevřeny, když se počítač zastavil, což vám dá vědět, který software způsobil selhání.