Obsah
V tomto článku: Obnovte Apple IDPlace zařízení iOS v režimu obnoveníReference
Vždy je dobré vědět, jak resetovat iPhone nebo iPad, zejména když jste zapomněli heslo svého Apple ID nebo když chcete vymazat vše na vašem zařízení a nastavit nový přístupový kód.
stupně
Metoda 1 Obnovte Apple ID
-
Přejděte na vyhrazenou stránku webu Apple. Do adresního řádku vašeho oblíbeného prohlížeče zadejte https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid. V dolní části stránky si můžete vybrat jazyk nebo zemi pobytu. -
Zadejte své Apple ID. Je to vaše vlastní e-mailová adresa, pomocí které se přihlašujete, stejně jako pro iTunes nebo App Store. -
Zadejte bezpečnostní znaky. Jsou vlevo a pod Apple ID.- Pokud jste zapomněli své Apple ID, klikněte na Zapomenuté Apple ID, zadejte své jméno, jméno a e-mailovou adresu.
-
Klikněte na Pokračovat. -
Zadejte telefonní číslo spojené s vaším Apple ID. -
Klikněte na Pokračovat. -
Zvolte, jak obnovit heslo.- Pokud máte k Apple ID připojeno další zařízení (počítač nebo jiné zařízení iOS), vyberte Reset z jiného zařízení.
- Je to určitě nejrychlejší a nejbezpečnější metoda.
- Chcete-li aktivační kód obdržet telefonicky, zvolte možnost Použijte své důvěryhodné telefonní číslo.
- V závislosti na informacích, které poskytnete, může trvat několik dní, než se k účtu dostanete.
- Pokud máte k Apple ID připojeno další zařízení (počítač nebo jiné zařízení iOS), vyberte Reset z jiného zařízení.
-
Klikněte na Pokračovat. -
Začněte obnovovat svůj účet. Závisí to na zvoleném režimu resetování.- Pokud jste se rozhodli Reset z jiného zařízení, vyberte povolení na jednom ze zařízení, které již jsou spojeny s vaším uživatelským jménem.
- Pokud jste se rozhodli Použijte své důvěryhodné telefonní čísloklikněte na Požádejte o obnovení účtu, pak dál pokračovat a nakonec zadejte ověřovací kód zaslaný telefonicky.
-
Klikněte na Pokračovat. -
Potvrďte informace o svém účtu. V závislosti na informacích, které jste spojili s vaším Apple ID a preferencích zabezpečení, které jste vybrali při vytváření účtu, můžete být vyzváni k zadání jednoho z následujících údajů:- tvůj datum narození,
- tvůj informace o kreditní kartě,
- tvůj e-mailovou adresu (pro Apple ID, která nejsou adresami v @ icloud.com),
- tvůj bezpečnostní problémy.
-
Klikněte na Pokračovat. Jakmile jsou informace poskytnuty, můžete pokračovat v postupu. -
Resetujte své heslo.- Pokud jste požádali o reset z jiného zařízení nebo jste odpověděli na bezpečnostní otázky, vytvořte pro své Apple ID nové heslo.
- Pokud jste požádali o použití svého telefonního čísla, po obnovení účtu povolte odkaz pro obnovení odeslaný uživatelem o. Zadejte své Apple ID.
- Nakonec, pokud si své heslo načtete e-mailem, Apple vám pošle odkaz pro resetování hesla.
-
Zadejte nové heslo. Zadejte své nové heslo do horního pole a poté jej znovu zadejte do potvrzovacího pole níže.- Vaše heslo:
- musí mít alespoň 8 znaků,
- musí být alespoň 1 číslice,
- musí mít alespoň 1 velké písmeno,
- musí mít alespoň 1 malé písmeno,
- nesmí obsahovat mezery
- nesmí mít tři stejné znaky v řadě (například „Ttt“),
- nemusí být vaše Apple ID,
- nesmí to být staré heslo, které byste použili v předchozím roce.
- Vaše heslo:
-
Vyberte Další nebo Pokračovat. Nyní máte nové heslo, takže se můžete přihlásit na webové stránky Apple nebo použít na svém zařízení iOS.
Metoda 2 Umístěte zařízení iOS do režimu obnovy
-
Dlouze stiskněte tlačítko Power / Standby. V závislosti na verzi vašeho zařízení je zařízení nahoře vpravo nebo na pravé straně.- Chcete-li zařízení vypnout, podržte toto tlačítko, dokud neuvidíte kurzor nahoře
-
Přetáhněte kurzor nad OFF. Zařízení by se mělo vypnout. -
Připojte zařízení k počítači. Použijte kabel USB dodaný se zařízením iOS. -
Spusťte iTunes. Jeho ikona je bílý kruh s notou.- V závislosti na verzi se může iTunes po připojení spustit automaticky.
-
Dlouze stiskněte tlačítko Power / Standby. Nepouštějte tlak. -
Dlouho stiskněte hlavní tlačítko. Toto je kulaté tlačítko na přední straně zařízení.- Na zařízeních s 3D dotyk (iPhone 7), stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
- Dlouze stiskněte tlačítko Power / Standby a tlačítko snížení hlasitosti, dokud se na obrazovce neobjeví obrazovka s logem iTunes a ikonou portu: iTunes detekoval iPhone v režimu obnovy.
-
Klikněte na OK. Je v levém dolním rohu dialogového okna. -
Klikněte na tlačítko obnovit. Je v levém dolním rohu dialogového okna.- Tato operace zničí všechna data a nastavení na vašem zařízení, je resetována na tovární nastavení a umožňuje zadat nový přístupový kód.
- Vyberte novou instalaci. Pokud se vrátíte do zálohy, bude vše přepracováno, protože znovu načtete starý přístupový kód, stejný, jaký jste zapomněli.