Obsah
je wiki, což znamená, že mnoho článků je napsáno několika autory. K vytvoření tohoto článku se na jeho vydání a jeho zlepšování v průběhu času podílelo 11 anonymních lidí.Řízení zaměstnanců je více umění než vědy. Neexistuje žádný magický vzorec nebo pravidla, která by se měla dodržovat. Stejně jako jakékoli jiné skutečné umění je třeba vyvinout neochvějný závazek a styl.
stupně
-
Být vůdcem a ne vůdcem. Vůdci musí pouze propagovat nebo tituly. Jsou to lidé, kteří inspirují a motivují ostatní bez ohledu na tým nebo prostředí. -
Mají dobrý smysl pro humor. To z vás učiní přístupnou osobu a pomůže vám udržet dobrý výhled. Neberte si příliš vážně. Vždy musíte dělat věci krok za krokem. -
Pamatujte, že vaši podřízení jsou lidé. Nejsou to ani zdroje, ani lidský kapitál. Jsou to lidé, kteří mají city a mají rodinu a problémy. Oddělení práce od rodinného života je nemožné. Vězte, že lidé mají soukromý život a dělají vše pro to, aby na to byli citliví. Zacházejte s každým, jako byste byli si rovni, bez ohledu na jejich název nebo postavení. Hodně se usmějte a vždy zaujměte dobrý přístup. -
Poznejte své silné a slabé stránky. Zvládnutí silných a slabých stránek vašeho personálu vám pomůže zlepšit. -
Mít plán. Jasně vědět, co je třeba udělat. Říká se, že pokud se nemůžete zorganizovat, myslíš si, že selháváš. Z tohoto důvodu musíte stanovit krátkodobé a dlouhodobé cíle. -
Buďte rozhodující. Když žádáte o svůj názor na daný předmět, musíte jej vyzrát a přesvědčivě ho prezentovat. Nesmíte dělat verbáty ani uvíznutí. Vždy stanovte lhůtu pro důležitá rozhodnutí a rozhodněte se do této lhůty. Pokud vás někdo náhodou přiměje, abyste změnili názor rozumným zdůvodněním, připusťte to a zcela přijměte nový nápad. -
Sdílejte svá očekávání Napište je, kdykoli je to možné. Zeptejte se na poznámky od vašich podřízených. Vědět, co od vás očekávají. Řešte jasně a okamžitě jakékoli nesrovnalosti. -
Znát svůj manévrovací prostor. Jasně víte, co můžete změnit a co nemůžete. Jen přiznávejte, že existují věci, které nemůžete změnit a na ně neutrávíte energii. Místo toho se zaměřte na věci, které můžete změnit. Ti, kdo jsou pragmatičtí, jsou úspěšní a jsou vždy vyhledáváni. -
Umět lidi motivovat. Mějte na paměti, že lidé nejsou motivováni stejnými věcmi a že každý bude dělat to, co je povzbuzujete. Jako vůdce je vaší povinností zajistit, aby věci, které je podporují, šly ruku v ruce s vašimi cíli. Například, pokud nabízíte bonus zaměstnancům, kteří dělají spoustu věcí, nebuďte překvapeni, pokud je v daném okamžiku kvantita upřednostněna před kvalitou. -
Udržujte důvěru všech. Náčelníci mají obecně přístup k více informacím než ostatní zaměstnanci. Je proto nezbytné, abyste nezradili důvěru, kterou do vás vložili vaši kolegové, váš nadřízený, vaši zaměstnanci nebo společnost. Ujistěte se, že jste s kým můžete mluvit. -
Buďte logičtí. Vaše reakce a jednání musí být logické. Neměli byste být druh vůdce, který chce každý znát náladu, ve které jste, než se k vám přiblížíte, abyste předložili problém. -
Buďte flexibilní. Je velmi důležité, abyste byli flexibilní a nebránili vám v důslednosti. Musíte být flexibilní, abyste mohli změnit pravidla, zdroje a směrování společnosti, aby zůstala konkurenceschopná. -
Zaměřte se na řešení, ne na problémy. Lidé hledají lidi, kteří se rozhodně zaměřují na hledání řešení. -
Nábor pomalu a velmi rychle se zbavte. Udělejte si čas na najmutí kvalifikovaných lidí. Proveďte velký počet rozhovorů a proveďte důkladnou kontrolu na pozadí. Pokud však máte rušivého nebo nekompetentního zaměstnance, musíte co nejdříve podniknout příslušné kroky, abyste se od něj oddělili.
- Nebojte se selhat. Kdykoli člen vašeho týmu nebo vás selže, znamená to, že jste zjistili jinou techniku nebo přístup, který nefunguje. Znamená to také, že jste blíže k řešení, které bude fungovat.
- Při konfrontaci s někým se zaměřte výhradně na jejich činy. Obecně platí, že když je osoba konfrontována se situací, reaguje, jako by to byl osobní útok. Zaměření pouze na údajnou akci vám umožní, aby byla diskuse profesionálnější.
- Vyhledejte problém přímo. V zásadě se nestaňte vůdcem. To se stane, když člen vašeho týmu pošle více osobních než profesionálních e-mailů a zavedete zásadu, že je zakázáno používat pracovní počítače k zasílání osobních zpráv, nebo když celý tým je potrestán za špatné zacházení. Místo toho musíte přistupovat k problému přímo s osobou, která zneužívá jeho privilegium. Dejte jí vědět, že je mimo hranice a bude potrestána, pokud se nezastaví okamžitě.
- Vždy pamatujte na pravidla pro stanovení cíle. Vaše cíle by měly být SMART, tj. Konkrétní, měřitelné, přijatelné, realistické a časově vázané.
- Nikdy nikomu neříkejte, že něco není možné. S dostatkem času a prostředků si všimnete, že je možné cokoli. Vždy musíte odpovědět tímto způsobem “Tyto věci by se měly stát a bude to trvat dlouho a bude stát hodně peněz. »
- Mít odvahu rozpoznat své špatné. Chyba je lidská a nakonec to také uděláte. Když k tomu dojde, uvědomte si, že jste selhal a poučte se z toho. Je možné dělat chyby, ale ne je opakovat.
- Mějte na paměti, že nikdy nebudete řídit události nebo lidi. Ve skutečnosti jediná věc, kterou ve svém životě ovládáte, jsou vaše vlastní činy. Použijte je proto k inspiraci a motivaci lidí kolem vás. Neztrácejte čas zkoušením ovládat ostatní. To je nemožné.
- Být si vědom toho, že lidé mají soukromý život, neznamená, že byste měli zasahovat. Zaměření na vaše obchodní vztahy s vědomím, že lidé mají soukromý život, o který se zajímají, je to nejlepší, co můžete udělat. Vyhněte se poradenství v otázkách týkajících se několika osob nebo osobních problémů jiných lidí.