Obsah
- stupně
- Část 1 Seznámení s eBay
- Část 2 Vyberte své nákupy
- Část 3 Proveďte nákup
- Část 4 Techniky masteringu nabídek
eBay je online aukční stránka, kde si můžete zakoupit širokou škálu položek pod tržní hodnotou. Když nakupujete položky na eBay, máte dvě hlavní možnosti: můžete položit nabídku a čekat, zda jste vyhráli, jakmile je aukce dokončena, nebo můžete použít možnost „Koupit nyní“ a přímo nakupovat položky. , Oba způsoby nákupu jsou poměrně jednoduché, ale existuje několik tipů a technik, které potřebujete znát, zejména pokud jde o strategie nabídek.
stupně
Část 1 Seznámení s eBay
-
Vytvořte si účet. První věc, kterou musíte udělat, abyste mohli začít s eBay, je vytvoření účtu. Nebudete moci nakupovat nebo prodávat položky bez vytvoření účtu. Přejděte na ebay.com a klikněte na odkaz „Zaregistrovat se“ v levém horním rohu stránky. Budete vyzváni k zadání svého celého jména a e-mailové adresy a také k vytvoření uživatelského jména a hesla eBay. Poté obdržíte potvrzení, že k aktivaci účtu budete muset otevřít. Nyní jste připraveni začít nakupovat! -
Vyhledat článek Konkrétní položku můžete na eBay vyhledat zadáním klíčového slova do vyhledávacího pole v horní části domovské stránky. Můžete také procházet seznam kategorií (kde najdete vše od módy po elektroniku až po domácí předměty) a uvidíte, co je v nabídce. Zobrazí se seznam všech aktuálních aukcí, které můžete posouvat a porovnat. -
Začněte malé. Pokud je to poprvé, co provedete nákup na eBay, je nejlepší začít s levnými nabídkami, takže si můžete udělat představu o tom, jak web funguje, aniž byste se museli bát utrácení příliš mnoho peněz. Vědět, jak nabídnout chytře a efektivně, vyžaduje nějakou praxi, abyste se mohli stát dobrým kupcem.
Část 2 Vyberte své nákupy
-
Porovnejte ceny. Když si koupíte položku na eBay, ujistěte se, že jste tuto položku pečlivě prozkoumali před provedením aukce. Zjistěte více o jeho tržní hodnotě. Podívejte se také na podobné aukční položky a podívejte se, kolik prodávají. Tímto způsobem budete mít dobrou představu o cenách konkrétního objektu a snadno zjistíte, kdy se objeví. Udělejte si čas na průzkum a učinit informovaná rozhodnutí před nákupem.- Představte si svůj hněv, pokud jste spěchali ke koupi hodinek za 50 $ (domnívali se, že to bylo hodně) a vidět stejné o týden později za 30 $.
- Ať už děláte cokoli, nespěchejte s nákupem zboží jen proto, že si myslíte, že by to mohla být vaše jediná šance na jeho nákup. S výjimkou velmi vzácných sběratelských předmětů se většina prodejních položek vrátí na eBay dříve nebo později.
-
Podívejte se na procento pozitivních hodnocení prodejce. Jednou z nejdůležitějších věcí, které musíte zvážit před provedením transakce na eBay, je oceňovací profil prodejce. Účinnost, transparentnost a spolehlivost prodejce může mít obrovský dopad na vaše zkušenosti s nákupem eBay, ať už je to pozitivní nebo negativní. Každý prodejce má kladné procento devalvace, které se vypočítá na základě komentářů od předchozích kupujících. Tyto informace jsou k dispozici na stránce s popisem položky v pravém horním rohu.- Ať už je procento pozitivních hodnocení prodejce vysoké nebo nízké, pomůže vám to se rozhodnout. Pokud je procento nízké, nakupujete položku na vlastní nebezpečí. Ačkoli je to vzácné, je možné, že vám prodejce dodá zlomenou nebo vadnou položku nebo ji vůbec neposílá.
- Komentáře jednotlivých prodejců si také můžete přečíst na jejich stránce hodnocení, kde jsou seskupeny komentáře od předchozích kupujících. Pomůže vám také získat představu o tom, co lze očekávat při nákupu položky od prodejce.
-
Přečtěte si pozorně popis objektu. Chcete-li ušetřit čas a vyhnout se problémům, je důležité, abyste si velmi pečlivě přečetli popis každého objektu, abyste se ujistili, že přesně odpovídá tomu, co hledáte. Některé fotografie nebo tituly mohou být zavádějící (úmyslně nebo neúmyslně) a mohli byste být podvedeni a koupit položku, která se nehodí. Nezapomeňte si přečíst úplný popis a věnovat pozornost jakékoli závadě nebo problému s objektem.- Pamatujte, že pokud jste zklamáni stavem své položky, když ji obdržíte, i když jsou vady jasně uvedeny v popisu položky, nebudete schopni vinit nikoho jiného než sebe. A pokud se ocitnete v této situaci, může být velmi obtížné vrátit produkt a prodejce bude nešťastný.
- Příklady věcí, které je třeba zkontrolovat, jsou: zda je položka nová nebo použitá, zda bude dodána v původním obalu a zda jsou zahrnuty všechny potřebné položky (baterie, nabíječky atd.). Dávejte pozor na nejasné nebo matoucí popisy, protože to zvyšuje riziko, že produkt nesplní vaše očekávání.
-
Podívejte se na náklady na dopravu. Náklady na dopravu jsou dalším nákladem, který budete muset vzít v úvahu v ceně položky, kterou chcete koupit na eBay. Je velmi důležité zkontrolovat přepravní poplatky před nákupem, protože mnoho kupujících se prodává za velmi nízkou cenu, ale to lze vyrovnat neúměrnými náklady na dopravu. Z tohoto důvodu byste měli vždy zvážit náklady na dopravu jako součást celkové ceny vaší položky. Tyto informace by měly být jasně uvedeny pod prodejní cenou položky.- Pokud nejste spokojeni s přepravními náklady článku, je lepší, abyste se neobtěžovali. Pro prodávajícího je velmi nespravedlivé, že se kupující zavazuje ke koupi zboží a poté odmítá platit vysoké přepravné. Pokud opravdu chcete najít kompromis, pošlete jeden prodejci dříve, než souhlasíte s nákupem položky, abyste zjistili, zda lze najít řešení.
- Musíte také zkontrolovat, ze které země prodejce odesílá položky a kam mohou být odeslány. To je zvláště důležité, pokud kupujete od zahraničního prodejce, protože někteří prodejci odmítají dodávat zboží mimo svou vlastní zemi. Tyto informace jsou k dispozici v částce přepravní náklady.
-
Pokud máte nějaké dotazy, pošlete je prodejci. Dobrá komunikace mezi kupujícím a prodávajícím může změnit zážitek z nákupu chudý à vynikající, Většina prodejců s vysokými známkami bude velmi citlivá na jakékoli dotazy nebo dotazy týkající se samotného článku, režimu a přepravních poplatků a způsobu platby.- Chcete-li zboží odeslat prodejci, přejděte dolů po stránce, dokud nedosáhnete řádku „Otázky a odpovědi k této položce“ pod popisem položky. K dispozici bude odkaz s názvem „Zeptejte se na dotaz“, na který můžete kliknutím odeslat odkaz prodejci.
- Před nákupem se musíte ujistit, že máte všechny informace týkající se upřednostňovaného způsobu platby a zásady vrácení zboží prodávajícím. Pokud tyto informace nejsou uvedeny na stránce článku, zeptejte se přímo prodejce.
-
Neklikejte na „Koupit“ nebo „Nabídka“, dokud si nejste jisti sami. Mnoho nových kupujících si neuvědomuje, že kliknutím na tlačítko „Koupit“ nebo „Nabídka“ se zavazují ke koupi položky a nedá se vrátit zpět. Jakmile kliknete na jedno z těchto tlačítek, prodávající automaticky dluží poplatky za eBay za používání webu a nebude spokojen, pokud se pokusíte stáhnout.- V některých případech může být situace vyřešena, pokud máte legitimní důvod ke stažení z prodeje a pokud jej okamžitě zašlete prodejci s žádostí o zrušení. Možná budete muset uhradit náklady vzniklé prodávajícímu, ale alespoň nebudete nuceni koupit položku, kterou nechcete.
- Pokud nemáte legitimní důvod ke stažení z prodeje a jednoduše odmítnete zaplatit položku, je prodávající oprávněn zahájit spor proti nezaplacení proti vám. To může mít za následek zmínku o nezaplacení na vašem účtu, které by mohlo odradit budoucí prodejce a kupující od toho, aby s vámi chtěli obchodovat. Pokud dostanete tři z těchto zmínek, eBay pozastaví váš účet.
Část 3 Proveďte nákup
-
Použijte možnost Koupit hned. Pokud položka nabízí možnost „Koupit“, budete moci obejít nabídkový proces a okamžitě si ji koupit. Cena Koupit se může velmi lišit v závislosti na strategii prodejce.- Cena Buy Now bude někdy velmi nízká. K tomu dochází, když se prodávající snaží rychle zbavit předmětu, a proto nabízí nižší cenu, než je průměrná cena. Dobrým obchodem můžete dělat pomocí možnosti „Koupit“, ale položky lze zakoupit velmi rychle, takže pokud chcete, abyste na to měli ruce, jednejte rychle. Dobrým řešením je nastavení oznámení, kde eBay informuje, kdy je určitá položka k dispozici pro okamžitý nákup.
- Cena „Koupit nyní“ však může být také vyšší než průměrná aukční cena. To se stane, když se prodejci spoléhají na kupce, kteří hledají konkrétní položku. Na druhé straně může být cena „Koupit“ často vyšší než průměrná aukční cena. Důvodem je, že prodejci spoléhají na kupce, kteří hledají konkrétní položky a nechtějí čekat několik dní, jak je vyžadováno v aukci. Pokud tedy nespěcháte, je důležité, abyste před nákupem pomocí funkce „Koupit“ provedli nějaký průzkum, abyste znali průměrnou prodejní cenu objektu.
-
Nabízení. Pokud možnost „Koupit“ není k dispozici nebo pokud doufáte, že se vám podaří dosáhnout lepšího výsledku, můžete použít inovativní online systém nabídek eBay. Systém nabídek je velmi jednoduchý, stačí zadat svou „maximální nabídku“, což je maximální cena, kterou jste ochotni za tuto položku zaplatit. eBay poté porovná tuto částku s aukcemi jiných potenciálních kupců a zvýší vaši nabídku pokaždé, když někdo jiný nabídne. Tím se vaše nabídka bude neustále zvyšovat, dokud nedosáhnete „Maximální nabídky“.- eBay pouze zvýší částku vaší nabídky, aby nabídla další potenciální kupující. Jakmile je dosaženo maximální nabídky a aukce stále probíhá, musíte buď souhlasit s tím, že aukci prohrajete, nebo zvýšíte svou maximální nabídku.
- Jakmile provedete aukci, není možné ji stáhnout. Pokud vyhrajete bitvu, budete nuceni tuto položku koupit. Pokud odmítnete, budete muset zaplatit pokutu eBay a můžete být dokonce pozastaveni z vašeho účtu.
-
Zkontrolujte stav aukce. Podívejte se, jak dlouho aukce trvá, a občas zkontrolujte stránku s položkami, abyste zjistili, jak aukce pokračuje. Jakmile prodej skončí, obdržíte e-mailem oznámení od eBay, které vás informuje, zda jste vyhráli nebo ne. Pokud jste vyhráli, e-mail vám také poskytne pokyny, co dělat dál. -
Proveďte platbu. Dalším krokem je platba za vaši položku. Kliknutím na odkaz najdete platební stránku Zaplaťte hned, které naleznete na stránce s potvrzením nákupu, na stránce s potvrzením, na stránce s položkou a na stránce „Historie nákupů“ v části „Můj eBay“. O možných platebních možnostech rozhoduje prodejce a přestože většina prodejců přijímá platby kreditní kartou nebo PayPal, někteří prodejci budou vyžadovat platbu šekem, peněžním příkazem nebo bankovním převodem.- NIKDY neposílejte hotovost prodejci poštou. Mohlo by to být ztraceno nebo odcizeno, nebo by to prodejce mohl ponechat a odmítnout odeslat vaši položku.
- Platbu musíte provést co nejdříve po výhře v aukci. Prodávající je oprávněn zahájit spor o nezaplacení, pokud objekt nezaplatíte do dvou dnů.
- Při zadávání doručovací adresy znovu zkontrolujte, zda jsou všechny údaje správné. Pokud jsou poskytnuté informace nesprávné a položka je zaslána na nesprávnou adresu, budete jako jediný chybný.
-
Ohodnoťte prodejce. Jakmile obdržíte svou položku, můžete prodejce ohodnotit podle toho, zda byl váš nákup pozitivní nebo negativní. eBay doporučuje zanechat hodnocení, protože umožňuje důvěru mezi kupujícími a prodávajícími a zvyšuje celkovou spokojenost zákazníků. Komentáře můžete zanechat na fóru „Feedback Forum“ na webu eBay a kliknutím na odkaz „Leave Feedback“ na pravé straně stránky.- I když je vhodné nechat hodnocení, je vhodné kontaktovat živého prodejce, pokud byla zkušenost negativní před provedením negativního hodnocení. Většina prodejců udělá vše, co je v jejich silách, aby přijala řešení, které funguje pro obě strany, ať už jde o vrácení peněz nebo jakoukoli jinou formu náhrady. Vaše špatná zkušenost může být způsobena nepředvídanými okolnostmi nebo jednoduchou lidskou chybou, takže je nejlepší dát prodejci výhodu pochybnosti před tím, než bude označen na fórech.
- Při psaní hodnocení můžete hodnotit své zkušenosti jako pozitivní, neutrální nebo negativní a poskytnout podrobnější analýzu prodejce. Snažte se být co nejaktuálnější a informativní a vyhněte se zneužívajícím nebo osobním komentářům, protože to může odradit ostatní od prodeje článků.
Část 4 Techniky masteringu nabídek
-
Nabídka pomocí singulárních čísel. Většinou, když lidé dělají aukci, je to pěkné číslo kola, jako je 50 EUR nebo 300 EUR. Vaše šance na výhru v aukci však můžete výrazně zvýšit, pokud použijete spíše singulární čísla, například 50,03 EUR nebo 301,87 EUR. Tímto způsobem můžete vyhrát aukci tím, že zaplatíte jen o několik centů více než další nejvyšší uchazeč.- Například, pokud umístíte nabídku 150,97 $ na kus nábytku, můžete vyhrát nabídku na někoho, kdo umístil nabídku na 150 $. Konferenční stolek si koupíte přidáním pouhých 97 centů.
-
Nabídka ve strategických okamžicích. eBay je velmi zaneprázdněn v určitých časech dne a v této době je více nabídek. Logicky tedy, pokud můžete nabídnout v nejtišších hodinách, zvýšíte své šance na výhru v aukci.eBay je ve špičkovém provozu během pracovní doby ve všední den a brzy večer, východní standardní čas. Je na svém minimálním provozu v časných ranních hodinách, kolem jedné nebo dvou ráno.- Můžete to využít ve svůj prospěch, zejména pokud žijete v příznivém časovém pásmu a zadáváte nabídky, když většina lidí spí. Překvapivě mnoho nabídek končí v časných ranních hodinách, takže tehdy budete mít nejširší výběr.
- Svátky, jako jsou Vánoce a díkůvzdání, jsou také klidnější dny než běžné dny, a proto to udělejte ve svůj prospěch tím, že své nabídky vložíte jako krůtí pečení do trouby.
-
Neukládejte na začátku aukce A s velkými částkami. Proveďte jeden nebo druhý. Mnoho nových uživatelů Bay dělá chybu na začátku velmi vysoké nabídky na začátku prodeje. Toto není dobrá taktika, protože jasně ukazuje, kolik chcete za článek utratit. Kromě toho vás okamžitě dostane štítek začátečníka. Buď můžete začít nízkou nabídkou na začátku prodeje a zvyšovat se s rostoucí konkurencí nebo můžete podat vysokou nabídku ke konci prodeje, ale pouze tehdy, když je nezbytné jednat.- Většina prodejců bude samozřejmě velmi šťastná, pokud na začátku prodeje umístíte vysokou nabídku, protože vědí, že dostanou alespoň tuto částku, bez ohledu na to, jak prodej pokračuje.
- Bohužel pro vás, možná budete nakonec muset zaplatit mnohem vyšší částku, než byste mohli mít za poloviční cenu, pokud jste udělali lépe. Vyhněte se nabízení tím, že hledáte částky, které byly zaplaceny za podobné položky v předchozích aukcích.
-
Nabídka na poslední chvíli. Nabídka na poslední chvíli znamená, že při prodeji nabízíte co nejdříve, obvykle v posledních minutách nebo sekundách, než skončí. Myšlenka je taková, že ostatní kupující si toho nevšimnou nebo nebudou mít čas na podání nabídky, a tak vyhrajete nabídku. Ačkoli je to ve většině případů populární a účinná strategie, má to řadu nevýhod.- Zaprvé, pokud je hodnota vaší nabídky na poslední chvíli nižší než maximální nabídka jiného kupujícího, eBay automaticky zvýší nabídku druhého kupujícího na další přírůstkovou hodnotu. V takovém případě nebudete mít dostatek času na nabídku s vyšší částkou a ztratíte nabídku, kromě zvýšení kupní ceny vítěze. Takže to může být strategie prohry - poražených.
- Za druhé, může to být velmi riskantní, pokud se týká předmětu, do kterého jste se zamilovali. Válka na poslední chvíli s jiným kupujícím vás může přimět, abyste nabídli více, než byste původně chtěli, protože panika šetří peníze. Kromě toho vystavujete riziku neočekávaného selhání počítače, že se budete muset přihlásit zpět do svého účtu, než budete moci podat nabídku, nebo jiné vnější faktory, které vám brání v zadání nabídky.
-
Použijte proxy nabízení Proxy nabízení je systém popsaný v předchozí části, kde zadáte maximální částku, kterou jste ochotni zaplatit za položku a eBay pro vás nabízení. Je to nejlepší způsob, jak podat nabídku, protože společnost Bay vám nabídne nejnižší možnou vítěznou nabídku a poté, když se na položku umístí konkurenční nabídky, se postupně zvyšuje (až do výše vaší maximální nabídky).- Je to docela bezpečný způsob, jak podat nabídku, protože jediným způsobem, jak ztratit humbuk, je to, že prodejní cena je vyšší než vaše maximální nabídka.
- Pouze eBay zná částku vaší maximální nabídky. Tato informace není k dispozici prodávajícímu ani jiným potenciálním kupujícím.
-
Sledujte svoji aukci dobře. Než zadáte svou maximální nabídku, můžete si vzít čas a počkat, až se ukáží, jak se budou nabídky zvyšovat. Tím získáte šanci zjistit, zda je soutěž tvrdá a za jakou minimální částku musíte nabídnout, abyste vyhráli. Řadu vynikajících nabídek můžete snadno sledovat kliknutím na odkaz Přidat do vaší firmy na stránce popisu položky. Poté získáte přístup k informacím o těchto aukcích na stránce „Můj eBay“. Nezapomeňte se denně dívat na stav svých položek. -
Nepropadejte panice, pokud se ocitnete v nabídkové válce. Nabídky eBay se objevují po celou dobu, zejména v posledních sekundách před koncem prodeje. To vše je součástí hry, můžete si být „jistí“, že jste na objekt umístili výherní nabídku, abyste na poslední chvíli konečně zjistili, že někdo jiný přešel.- Je možné zvýšit vaši maximální nabídku, abyste zvýšili své šance na zajištění nákupu, ale protože nikdy nevíte, jaká bude maximální nabídka od ostatních kupujících, nemůžete mít nikdy zaručeno, že vyhrajete aukci.
- Nebuďte příliš naštvaný nebo frustrovaný, pokud prohrajete aukci. Stejné položky se na eBay vracejí znovu a znovu a příště můžete udělat ještě lepší řešení.